この記事では、デロンギ5年保証のやり方についてご紹介します。
結論から言うと、無料のメンバーシッププログラム「De’Longhi Family」に登録するだけで、全自動コーヒーマシンの保証期間が1年から5年に延長されます。
登録はWEB限定で、モデル番号と購入証明の画像を用意すれば数分で手続きできます。
デロンギ5年保証のやり方について詳しく知りたい方は本文を、マグニフィカSで淹れたての一杯を楽しみたい方は下のリンクをチェックしてみてください。
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デロンギ5年保証のやり方はDe’Longhi Familyへの登録3ステップ
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デロンギ5年保証のやり方は、公式のメンバーシッププログラム「De’Longhi Family」への登録だけで完了します。
登録はWEB上（パソコン・スマートフォン）のみで、電話や郵便による手続きは受け付けられていません。
費用は無料なので、アカウント作成から購入証明の添付まで3つのステップを順番に見ていきましょう。
ステップ①：De’Longhi Familyのアカウントを新規作成する
まずはデロンギ公式サイトのDe’Longhi Familyページから、アカウントを新規作成します。
De’Longhi Familyは保証延長や優先修理の特典が受けられる無料プログラムです。
登録にはメールアドレスが必要で、プライバシーポリシーとメール配信への同意が求められます。
画面の案内に沿って入力すれば、アカウント作成自体は数分で終わります。
ステップ②：モデル番号またはSKUコードで製品を登録する
アカウントを作成したら、続けて購入した製品を登録します。
登録にはモデル番号（型式番号）またはSKUコードと商品名が必要ですが、シリアル番号の登録は不要です。
モデル番号は本体で、SKUコードは製品が入っていた箱のラベル上部で確認できます。
検索して出てきた製品が手元の商品名と一致しているかを確かめてから登録しましょう。
ステップ③：購入証明の画像をアップロードする
最後に、レシートや領収書、納品書など購入証明の画像をアップロードします。
購入店・購入日・購入商品の3点が確認できる画像であることが条件です。
なお、2024年8月1日以降の公式サイト購入分は自動登録となり、購入証明の添付は不要です。
アップロードが完了すれば、デロンギ5年保証の手続きはすべて終了です。
これから購入して登録したいと考えている方は、下のリンクから商品ページをチェックしてみてください。
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デロンギ5年保証の対象は？3つのポイントで特典を紹介
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デロンギ5年保証の対象となるのは、マグニフィカSをはじめとする全自動コーヒーマシンです。
ほかの製品カテゴリーにも、期間の異なる保証延長がそれぞれ用意されています。
さらに全自動コーヒーマシン限定サービス「Better Support」の特典もあわせて受けられます。
ポイント①：通常1年の保証が登録だけで5年間に延長
全自動コーヒーマシンの無償保証期間は、通常は購入から1年間です。
De’Longhi Familyに登録すれば保証が5年間に延長され、期間中は回数の制限なく無償修理を受けられます。
対象となるのは通常使用による故障や不良で、保証期間の起点日は購入日です。
長く使う前提のコーヒーマシンだからこそ、登録しておく価値が大きい特典と言えるでしょう。
ポイント②：Better Supportで即日修理や専用ダイヤルも利用可能
全自動コーヒーマシンには、5年保証以外にも「Better Support」という特別なサービスが用意されています。
通常3日前後かかる修理をテクニカルセンター到着日に修理・返却する即日修理サービスが受けられます。
ほかにも、疑問をすぐに相談できる専用直通ダイヤルや、デロンギ公認バリスタによるオンライン講座も利用できます。
修理の受付時には、Better Support専用問い合わせ窓口への連絡が必要になる点だけ覚えておきましょう。
ポイント③：ヒーターやケトルなど他の製品も保証期間が延長
De’Longhi Familyの保証延長は、全自動コーヒーマシン以外の製品も対象です。
エスプレッソメーカーのほか、電気ケトルやトースターも3年保証の対象になります。
コンベクターヒーターやセラミックファンヒーターは、通常3年の保証が5年まで延びます。
デロンギ製品をまとめて登録しておけば、家中の家電を長期保証で守れるのがうれしいところです。
5年保証を付けて長く愛用したい方は、下のリンクから価格や在庫を確認してみてください。
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デロンギ5年保証の注意点は3つ！登録期限や申告忘れに気をつけて
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デロンギ5年保証のやり方はシンプルですが、いくつか気をつけたい条件があります。
特に重要なのが登録期限で、購入日から6か月を超えると保証延長が適用されない点に注意が必要です。
修理を依頼するときの申告や利用環境の条件も含めて、3つの注意点を順番に確認していきましょう。
注意点①：購入日から6か月以内に登録を済ませる
De’Longhi Familyの登録は、製品の購入後速やかに行う必要があります。
購入日から6か月を超えて登録した場合、保証期間の延長は適用されません。
保証期間の起点日は登録日ではなく購入日なので、早く登録しても損はありません。
商品が届いたら、レシートを片付ける前にそのまま登録まで済ませてしまうのがおすすめです。
注意点②：修理依頼時に登録者であることを自分から申告する
修理を依頼する際は、De’Longhi Familyの登録者であることを自分から申告する必要があります。
特に小売店に修理品を持ち込む場合、申告がないと無償保証が適用されず有償になることがあります。
全自動コーヒーマシンの5年保証は、Better Support専用問い合わせ窓口への連絡が条件です。
「登録したら自動で適用される」わけではない点を、頭に入れておきましょう。
注意点③：家庭での利用限定！過失による故障は有償になる
保証延長が適用されるのは、家庭で利用している場合に限られます。
業務上での利用は保証延長の対象外となるため、店舗やオフィスで使う場合は注意が必要です。
また、落下や部品の破損などお客様の過失による故障は、期間内でも有償修理になります。
あくまで通常使用による故障や不良をカバーする保証だと理解しておきましょう。
注意点まで把握できた方は、下のリンクから商品の詳細を確認してみてください。
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デロンギ5年保証のやり方のまとめ
デロンギ5年保証のやり方は、購入日から6か月以内に無料のDe’Longhi FamilyへWEB登録するだけです。
モデル番号と購入証明の画像を用意すれば、アカウント作成から製品登録まで数分で完了します。
毎日使う全自動コーヒーマシンだからこそ、5年間の安心が無料で手に入るのは大きな魅力です。
登録を済ませて、淹れたての一杯をゆっくり楽しんでください。
購入前に実際の使用感もチェックしたい方は、マグニフィカSの口コミ記事もあわせてご覧ください。
